LINE公式アカウント制作代行及び、Lステップ構築代行サービスを始めてみて

2024年5月から始めた
・LINE公式アカウント制作代行サービス
・Lステップ構築代行サービス
ですが・・。
おかげさまで、これまでに合計10社ほどのお手伝いをさせていただいております。
まだまだモニター期間中のため、少しずつ対応させていただいている状況なのですが、
今回は、サービス開始後の現状と所感についてお伝えいたします。
なお、下記にサービス開始時の情報を掲載していますので、
よろしければこちらもご覧ください。
ホームページ制作会社として、できることが増えました
現在、多くの企業様がウェブサイトの目的を
「問い合わせフォームからの連絡」に設定していると思います。
ただ、我々の経験上、
フォームを利用してお問い合わせをしてくれるユーザーは、どんなに多くても1割未満です。
それ以外9割のお客様は、そのままサイトを離脱してしまいます。
せっかくWEBサイトまで見に来てくれた方を
そのまま返してしまうのは、とてももったいないですよね。
これを、問い合せ以外に「LINEアカウント登録」を設定することで、
問い合わせ前の段階でもユーザーとつながることができ、
より多くの見込み顧客を集められるようになります。
しかし、ただ「LINEお友だち登録」というボタンを用意しただけでは
ユーザーは登録してくれません。
・LINE登録でお得なクーポンプレゼント
・LINE登録で、キャンペーン情報をゲット
といった形で、LINE登録をするメリットを明示する必要があります。
また、Lステップを活用することで、
例えば以下のようなコンテンツを使ってLINEアカウント登録を促すことも可能です。
・毎日タップすると獲得できるポイントキャンペーン
・ユーザーに最適なサービスを提案する診断コンテンツ
これらをフックに、
より効果的にLINEアカウント登録を促すこともできます。
これらの施策を、ホームページを含めたウェブマーケティングの一部として考えることで、
一貫した集客ソリューションの提供が可能になりました。
WEBコンテンツや素材を使いまわすことで、工数・費用を削減できます
また、LINE公式アカウントやLステップを構築するうえで必要な文章や写真、
あるいはコンテンツについては、WEBサイトのものを使いまわすことも可能です笑。
あまり、LINE公式アカウントとWEBサイトの内容が被りすぎないほうが良いのですが、
集客経路がそれぞれ違う場合には、敢えてWEBサイトの内容をLINEから閲覧できるようにすることで
アクセス数のアップや、問い合せ増加につながった事例もあります。
今後は、実際の事例も含めてLINE公式アカウントを活用した集客についてご案内が出来ればと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社JAM Community Design
株式会社JAM Communty Designは2012年の創業以来、300社を超える中小・ベンチャー企業を主としたクライアント様にWEBソリューションを中心としたサービス展開を行っております。
キーワードは「感謝・勤勉・工夫・謙虚・貢献」。仕事に対する「か・き・く・け・こ」を大切に事業者様の永続的な発展のお手伝いをさせていただく事をお約束いたします。