ドメイン貸しの旨い話に要注意下さい。
突然ですが、みなさん「ドメイン貸し」ってご存じでしょうか。
数年前から少しずつ広がっていた手法で、
一時はGoogleの対策や規制が進んだこともあり、
落ち着いたかのように見えていました。
ですが、ここ最近、また少しずつ話を聞くようになってきています。。
先日も、弊社クライアントの病院の院長先生から、
「ある業者から、こんな提案があったんだけど、どう思う?」というご相談を受けました。
お話を聞いてみると、院長先生ご自身はけっこうメリットを感じていらっしゃるようで、
どちらかというと「契約してもいいかな」と気持ちが傾いている様子でした。
ですが、いただいた提案と契約書の中身を拝見して、
思わず「うーん…これは、ちょっと待ってください」と唸ってしまいました汗。
今日は、その「ドメイン貸し」について、
あらためてお話しさせてください。
そもそも「ドメイン貸し」とは
一言でいうと、
自社サイトの一部を、別の業者さんに「場所貸し」するというものです。
もう少し具体的に説明します。
たとえば example.com という会社のサイトがあったとします。
その下の階層に、こんなページを作ります。
example.com/media/
ここに、コラムや記事をたくさん載せていく。
ただし、この記事を書いて運用するのは自社ではなく、別の業者さんです。
自社は「監修」という形で、内容の責任だけを負います。
そして業者さんが広告などで得た収益の一部が、自社に還元される…という仕組みです。
一見すると、
「自社サイトに記事が増えて、しかもお金までもらえる。良い話じゃないか」
と思えてしまいますよね。
でも、ここに落とし穴があるんです。
なぜ、病院やクリニックのサイトが狙われるのか?
実は、病院やクリニックのサイトは、
医療に関する情報について「信頼性が高い」とみなされやすい傾向があります。
Googleは、医療やお金など、人の健康や人生に関わる分野の情報について、
「誰が発信しているのか」の信頼性をとても重視しています。
その点、実際に医療を行っている病院やクリニックのサイトは、
医療系のコンテンツにおいて、もともと高い信頼を持っているわけです。
そして、ここが大事なところなのですが、
メディアを運営する業者さんからすると、
この「病院ならではの信頼性」を借りられることが、とても大きなメリットになります。
自分たちでゼロから信頼を積み上げようとすると、何年もかかります。
でも、すでに信頼のある病院サイトの下に間借りできれば、
その信頼にあやかって、自社の記事を検索で上位に表示させやすくなる…というわけです。
裏を返すと、業者さんが本当に借りたいのは「記事を載せる場所」というより、
病院サイトが積み上げてきた「信頼そのもの」なのかもしれません。
なぜ危険なのか? ― Googleのルール違反にあたる可能性
実はこの運用、Googleが問題視している行為に当たる可能性が高いです。
Googleはこうした手法を
「サイトの評判の不正使用(Site Reputation Abuse)」
と呼び、検索スパムのポリシー違反として扱っています。
2024年3月にこのポリシーが発表され、
同年5月からは実際に違反サイトへの対策(手動対策)が始まりました。
さらに同年11月には、「自社が関わっているか、他社に任せているかは関係なく適用する」と、より踏み込んだ内容に更新されています。
(参考:Google 検索セントラル ブログ「サイトの評判の不正使用に関するポリシーの更新」)
なぜ問題なのか。
それは、サイトがこれまで積み上げてきた「信頼」を、無関係な集客・広告目的のコンテンツに間借りさせる行為だからです。
たとえるなら、
長年まじめに営業してきたお店の看板の下に、
まったく関係のない業者が勝手に露店を出して商売しているような状態、
とイメージしていただくと近いかもしれません。
Googleからすると、
「このサイトは結局、何のサイトなんだろう?」と分からなくなってしまうんですね。
最悪の場合、サイト全体が検索から消えることも
そして一番こわいのが、ペナルティを受けたときの影響範囲です。
問題のあるページだけでなく、
そのサイト全体が検索結果に表示されなくなってしまう恐れがあります。
実際に、そうなってしまったサイトもあります。
サイトが検索に出てこないというのは、
新しいお客様との接点を、まるごと一つ失うのに近いことです。
これまでコツコツ育ててきたサイトほど、ダメージは大きくなります。
目先の広告収益のために、
サイト全体の信頼を危険にさらしてしまう…というのは、
どう考えても割に合わない気がするんです。
契約書の中身も、けっこう「気になる点」がありました
冒頭でお話しした契約書、
実は中身を読み込んでみると、内容の面でも気になる箇所がいくつかありました。
私は法律の専門家ではないので断定はできませんが、
「これは自社側に不利なのでは…?」と感じた部分を、いくつかご紹介します。
(数字などは、特定を避けるために一般化しています)
1. 損害賠償の上限が「直近3ヶ月分」しかない
サイトの運用が原因で自社に損害が出たとしても、
補償してもらえるのは「直近3ヶ月分の還元金」まで、と読める条項がありました。
そもそも自社が受け取るのは広告収益の一部(十数パーセント)だけなので、
仮にサイト全体がペナルティを受けても、戻ってくるのはごくわずか…ということになりかねません。
2. 14日以内に何も言わないと「承認した」とみなされる
業者さんが作った記事について、
自社が14日以内に修正を求めなければ、
「内容を了承(監修)した」とみなす、と読める条項もありました。
院長先生や担当者の方が忙しくてチェックを見落とした場合でも、
自動的に「あなたが認めましたよね」という扱いになってしまう。
これは少し、こわいなと思いました汗。
3. リスクは自社、旨みは業者さん側
内容の責任(監修)を負うのは自社、
Googleペナルティのリスクを背負うのも自社。
その一方で、還元されるのは広告収益の一部だけ。
バランスとして、どうなんだろう…と感じてしまいます。
4. 気づかないうちに1年ごとに自動更新
契約期間が満了する1ヶ月前までに終了の連絡をしないと、
そのまま1年間自動で延長される、という条項も入っていました。
いずれも「絶対にダメ」というものではありませんが、
契約書として、しっかり中身を確認しておきたいポイントだと思います。
こういった部分は、顧問弁護士の先生など、
専門家の方に一度見ていただくのが安心かと思います。
では、こういう話が来たらどうすればいい?
もし「自社サイトの下に、他社が運用するコラムページを作りませんか」
といったお話が来たら、まずは一度立ち止まってください。
そのうえで、こんな点をチェックしていただくと良いかと思います。
- 「御社サイトに影響はありません」という説明を、そのまま鵜呑みにしない
- その運用が、Googleのポリシーに触れないかを確認する
- 契約書は必ず全部に目を通し、不利な条項がないかチェックする
- 判断に迷う契約は、顧問弁護士など専門家に相談する
- 目先の収益より、サイト全体の信頼を優先する
まとめ
長々と書いてしまいましたが、一言でいうと、
「うまい話には、気をつけて」
ということに尽きます汗。
自社サイトは、これまでの信頼をコツコツ積み上げてきた大切な資産です。
その資産を、他人に貸し出してしまう前に、
一度立ち止まって考えていただけたら嬉しいです。
WEBのお悩み事、お気軽にお問い合わせください
今回のようなドメイン貸しのお話にかぎらず、
「これって、どうなんだろう?」とWEBまわりで迷うことって、けっこう多いのではないでしょうか。
弊社では、毎月1回、お客様のオフィスや店舗にディレクターが直接お伺いし、
アクセス解析やサーチコンソールの状況を見ながら、
「今、本当に必要な対策は何か?」を一緒に考えてサイト改善を進めています。
もちろん、こうした定期サポートをご利用でなくても大丈夫です。
「こんなこと聞いてもいいのかな?」というくらいの、ちょっとした疑問でも構いません。
WEBに関するお悩み事があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。
それではまた。
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株式会社JAM Community Design
株式会社JAM Communty Designは2012年の創業以来、300社を超える中小・ベンチャー企業を主としたクライアント様にWEBソリューションを中心としたサービス展開を行っております。
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